El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) ha organizado, en el marco de la Semana de la Administración Abierta, una actividad de puertas abiertas bajo el título 'El SEPE siempre cerca de ti: tu prestación y otros trámites desde tu móvil'. Tendrá lugar el próximo miércoles, 20 de mayo, de 9.00 a 14.00 horas en sus dependencias de la calle Pedro de Meneses. La iniciativa busca "derribar barreras digitales y mostrar a la ciudadanía cómo gestionar sus prestaciones y servicios de forma autónoma, rápida y segura".
A diferencia de una charla teórica, esta jornada apuesta por un formato práctico e individualizado. Los asistentes podrán realizar trámites reales —como la presolicitud de prestaciones, renovación de demanda o consulta de datos profesionales— asistidos en todo momento por personal especializado de la oficina.
Según las necesidades del trámite, los participantes podrán utilizar sus propios dispositivos móviles o equipos informáticos facilitados por la oficina, fomentando así la confianza en el uso de la Sede Electrónica del SEPE.
Esta iniciativa se engloba dentro de una celebración mundial que busca acercar las instituciones públicas a la sociedad bajo los principios de transparencia, rendición de cuentas, participación ciudadana y colaboración. Con jornadas como esta, el SEPE "reafirma su compromiso de servicio público, adaptándose a los nuevos tiempos y facilitando la vida de los ciudadanos a través de la tecnología".
La actividad está dirigida prioritariamente a usuarios con cita previa ese día, aunque está abierta a cualquier persona interesada en mejorar sus
competencias digitales con la administración.
Para maximizar las posibilidades de gestión, el SEPE recomienda a los ciudadanos acudir con sus credenciales de acceso listas (Certificado Digital en el móvil, DNI electrónico o Cl@ve Permanente). No obstante, disponer de ellas no es un requisito excluyente para participar y aprender sobre las herramientas disponibles.
